ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Készült a vendeglatoshop.hu webáruház részére
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: W&H Group Kft.
Székhely és számlázási cím: 2097 Pilisborosjenő, Boglárka u. 13.
E-mail: info@vendeglatoshop.hu
Telefon: +36 (30) 200 1829
Cégjegyzékszám: 13 09 173280
Adószám: 14518304-2-13
Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Nyilvántartási szám: BU14518304
Bankszámlaszám: Budapest Bank Rt. 10102244-80621800-01002008
Fő tevékenység: 4618 – Egyéb termék ügynöki nagykereskedelme
2. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a vendeglatoshop.hu webáruház használatára,
a megrendelések leadására, teljesítésére és az ezzel kapcsolatos jogokra és kötelezettségekre vonatkozó szabályokat tartalmazza.
A webáruház üzemeltetője: W&H Group Kft. (továbbiakban: Szolgáltató vagy Eladó).
A webáruház használatával a Vevő (továbbiakban: Vásárló) elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. Megvásárolható termékek köre
A vendeglatoshop.hu oldalon tisztító-, tisztálkodó- és fertőtlenítőszerek, takarító eszközök, higiéniai papírok és adagolók vásárolhatók.
A webáruház kínálata folyamatosan frissül. A termékekhez feltüntetett képek és leírások tájékoztató jellegűek.
4. A megrendelés menete
A Vásárló a weboldalon kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, majd a kosárba helyezi azt. A megrendelés leadása regisztrációhoz nem kötött.
A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A rendelés beérkezéséről a rendszer automatikus visszaigazolást küld.
A szerződés a visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre a Felek között magyar nyelven.
5. Fizetési módok
A vásárlók az alábbi fizetési módok közül választhatnak:
– Online bankkártyás fizetés Stripe rendszeren keresztül
– Előre vagy utólagos utalás
– Utánvét (készpénz)
A Szolgáltató a Stripe Payments Europe Ltd. szolgáltatását használja (The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Írország).
6. Szállítási feltételek
A megrendelt termékek kiszállítása a W&H Group Kft. saját logisztikai hátterén keresztül történik.
Szolgáltatási terület: Budapest, Pest vármegye és Komárom-Esztergom vármegye.
A szállítási díj és időpont a rendelés leadásakor kerül meghatározásra.
Személyes átvétel előzetes egyeztetés alapján lehetséges a cég székhelyén.
7. Elállási jog
Magánszemély vásárlókat (fogyasztókat) megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállás joga
a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet értelmében.
A Vásárló az elállási szándékát e-mailben az info@vendeglatoshop.hu címre küldheti el.
Elállás esetén a Szolgáltató a termék visszaérkezését követően 14 napon belül visszautalja a termék árát.
A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
8. Kellékszavatosság, termékszavatosság
A Vásárló a hibás termék esetén kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
A kellékszavatossági jogok a termék kézhezvételétől számított 2 éven belül érvényesíthetők.
9. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyek a webáruház használata során a
Vásárló eszközeinek meghibásodásából, adatvesztésből vagy hálózati hibából erednek.
10. Adatkezelés
A Szolgáltató az adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli.
Részletes adatkezelési szabályok az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók.
11. Panaszkezelés és jogorvoslat
A Vásárló panaszát az info@vendeglatoshop.hu e-mail címen teheti meg.
Amennyiben a panasz nem rendezhető, a Vásárló az alábbi szervekhez fordulhat:
– Békéltető Testület: Budapest Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)
– Fogyasztóvédelmi Hatóság
– Illetékes bíróság
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
12. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF hatályba lépésének napja: 2025. 11 01
Az ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és visszavonásig érvényes.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására, amelyről a Vásárlókat a weboldalon értesíti.